¿Cómo dar de baja un Seguro de Decesos?

Por lo general, la mayoría de seguros siguen un procedimiento parecido en cuanto a tramitar la baja se refiere. En arreglo con la Ley de contratos y seguros que en cuanto baja se refiere es común a todos y a la cual deben recurrir los usuarios para consultas relacionadas y saber como cancelar la asistencia contrata como por ejemplo lo es tramitar la baja del seguro de decesos.

¿Cómo cancelar un seguro de decesos?

El seguro de decesos se puede cancelar avisando por escrito a la compañía con un mes de antelación a la fecha de renovación.

En el caso de querer cancelar el seguro es común la percepción errónea de que con devolver el recibo es suficiente pero lo cierto es que no. Esa no es la manera correcta ni mucho menos válida de proceder. Es común dado que en la mayoría de las ocasiones el pago del seguro se suele hacer mensual por lo que puede llevar a esa confusión. Pero no por devolver el recibo o no pagarlo estaríamos de baja del seguro.

Periodo de desistimiento: Tienes 30 días desde la contratación para cancelar sin penalización (14 días si fue por teléfono o online).

También hay quien piensa que puede cancelar el seguro en cualquier momento, error al que se puede llegar por la modalidad mensual de pago. Pero lo cierto es que el contrato de seguro tiene duración un año renovable. Lo cual significa que solo se puede tramitar la baja en la fecha de vencimiento del mismo.

En caso de querer cesar el contrato de seguro de la asistencia de decesos que tuviéramos contratada debemos tener en cuenta varios puntos:

  • Revisar la fecha de vencimiento de la póliza asegurándose de que mínimo tienes un mes de antelación, es decir, falta un mes para el vencimiento de la misma. Hay compañías que tienen vencimientos naturales, es decir 31 de diciembre.
  • Deberá notificarlo el tomador de la póliza de decesos.
  • La notificación deberá ser por escrito con la firma del tomador, datos personales.
  • Adjuntar fotocopia del DNI.
  • Enviar copia por fax, correo, mail o presencial asegurandote siempre de tener una copia sellada y un justificante de recibido.
  • Guardar una copia de la notificación con la fecha de envío en caso de posibles problemas futuros.

Plazos Legales para Cancelar tu Seguro de Decesos

Existen dos tipos de plazos que debes conocer para cancelar correctamente tu seguro de decesos:

1. Periodo de desistimiento

Tienes derecho a cancelar tu seguro sin penalización durante los primeros 30 días desde la contratación (14 días si la contratación fue telefónica o a distancia). Este derecho está regulado por la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.

2. Cancelación posterior

Una vez pasado el periodo de desistimiento, solo podrás cancelar el seguro con un mes de antelación a la fecha de renovación anual. Los seguros de decesos tienen contratos anuales renovables automáticamente.

Importante: Si cancelas fuera de plazo, la aseguradora podría reclamar judicialmente el pago de la anualidad completa.

Documentación Necesaria para la Cancelación

Para proceder con la cancelación de tu seguro de decesos, necesitarás reunir la siguiente documentación:

  • Carta de cancelación firmada por el tomador del seguro
  • Fotocopia del DNI del tomador
  • Número de póliza y datos identificativos del seguro
  • Justificante de la última prima pagada (opcional pero recomendable)

Modelo de Carta para Cancelar Seguro de Decesos

A continuación te proporcionamos un modelo de carta que puedes utilizar para cancelar tu seguro de decesos:

[Nombre y apellidos del tomador] [Dirección completa] [Localidad, Código Postal] [Teléfono de contacto] [Email] [Nombre de la compañía aseguradora] [Dirección de la compañía] [Localidad, Código Postal] [Fecha] Asunto: Solicitud de cancelación de póliza de seguro de decesos Estimados Sres., Por medio de la presente, yo, [Nombre completo del tomador], con DNI [Número de DNI], en mi condición de tomador de la póliza de seguro de decesos número [Número de póliza], solicito formalmente la cancelación de dicha póliza. De acuerdo con lo establecido en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y en las condiciones generales de mi póliza, solicito que la cancelación sea efectiva a partir de [Fecha de vencimiento de la póliza], con un mes de antelación como establece la normativa. Agradecería que me confirmen por escrito la recepción de esta solicitud y la cancelación de la póliza. Adjunto fotocopia de mi DNI para acreditar mi identidad. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Firma: _________________________ [Nombre completo]
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Consecuencias de Cancelar tu Seguro de Decesos

Antes de proceder con la cancelación, es importante que consideres las siguientes consecuencias:

  • Pérdida de cobertura: Tus seres queridos quedarán desprotegidos frente a los gastos funerarios.
  • Dificultad para recontratar: Si cambias de opinión posteriormente, podrías enfrentarte a primas más elevadas por edad o condiciones de salud.
  • Posibles penalizaciones: Algunas pólizas incluyen cláusulas de permanencia con penalizaciones por cancelación anticipada.
  • No recuperación de primas: Las primas ya pagadas no son recuperables.

Cómo Cancelar por Compañía Aseguradora

A continuación te detallamos los procedimientos específicos para las principales compañías aseguradoras:

Compañía Teléfono Email Plazo notificación Observaciones
Mapfre 918 365 365 mapfre@mapfre.com 1 mes antes Solicitan número de póliza y datos completos
DKV 900 810 072 bajas@dkvseguros.es 1 mes antes (renovación 31 dic) Primero enviar el correo y posteriormente llamar al teléfono
Santa Lucía 91 365 24 24 No especificado 1 mes antes Recomiendan acudir a oficinas
Generali 900 903 433 servicioatencionalcliente.es@generali.com 1 mes antes También puedes cancelar la póliza por sus redes sociales
Caser 91 155 34 72 / 902 111 111 informacion@caser.es 1 mes antes Envío de carta a Avda. Burgos, 109 – Madrid
Adeslas 900 505 040 adeslas@segurcaixaadeslas.es 1 mes antes Posible cancelación desde área personal online
Ocaso 91 703 90 09 / 900 32 00 32 contratacion@ocaso.es 1 mes antes Proporcionan modelo de carta específico en ocaso.es

Alternativas a la Cancelación

Si estás considerando cancelar tu seguro por motivos económicos, existen alternativas que puedes valorar:

  • Reducir coberturas: Mantén el seguro básico eliminando coberturas adicionales.
  • Cambiar a póliza familiar: Si tienes varios seguros individuales, una póliza familiar puede ser más económica.
  • Comparar ofertas: Busca seguros más económicos manteniendo coberturas similares.
  • Suspensión temporal: Algunas aseguradoras permiten suspensiones temporales en casos justificados.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cancelar mi seguro de decesos en cualquier momento?

No, solo puedes cancelarlo durante el periodo de desistimiento (30 días desde contratación) o con un mes de antelación a la fecha de renovación anual.

¿Recupero el dinero de las primas ya pagadas al cancelar?

No, las primas ya pagadas no son recuperables. El seguro de decesos no es un producto de ahorro sino de protección.

¿Qué pasa si simplemente dejo de pagar el seguro?

No se cancela automáticamente. La aseguradora puede reclamar el pago de las primas adeudadas e incluso de la anualidad completa. Además, podrías figurar en ficheros de morosidad.

¿Puedo cancelar el seguro si he tenido un problema de salud?

Sí, pero ten en cuenta que si posteriormente quieres contratar otro seguro, las compañías pueden aplicar exclusiones o primas más elevadas debido a tu estado de salud.

¿Cómo cambiar de Seguro de Decesos?

Si está pensando en cambiar de seguro de decesos, es muy importante pensarlo bien y tener clara la decisión, ya que, este tipo de seguros normalmente se suelen cancelar por dos razones, baja definitiva o cambio de compañía.

En caso de querer cambiar de compañía es muy recomendable utilizar un comparador de seguros de decesos para poder comparar entre las mejores compañías de decesos los diferentes tipos de seguros, coberturas y precios. Lo que te permite comparar entre un gran número de compañías de manera rápida y cómoda.

Finalmente si quiere saber perfectamente cómo llevar a cabo los trámites necesarios para cancelar estos seguros la mejor manera es acudir a los comparadores.

Recomendación: Antes de cancelar tu seguro actual, asegúrate de tener contratado el nuevo para evitar periodos sin cobertura.